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Foire aux Questions
• Quels sont les vaccins conseillés avant de partir en Tanzanie ?
• Quand partir en Tanzanie ?
• Est-il sûr de voyager en Tanzanie ?
• Les pourboires en Tanzanie, que faut-il savoir ?
Vous trouverez ci-dessous des informations importantes pour vous aider à préparer votre séjour en Tanzanie, mais aussi pendant votre séjour. Cliquez sur le signe + pour visualiser le contenu.
avant le départ
Un visa est nécessaire pour entrer en Tanzanie.
Les visas peuvent être obtenus de trois manières différentes :
1) Méthode recommandée: Sur Internet, en allant sur le site officiel de demande de visa électronique de la Tanzanie : https://eservices.immigration.go.tz/visa/.
Le formulaire à remplir comporte de nombreuses questions et nécessite des documents justificatifs (passeport numérisé, billet d’avion aller-retour, etc.). Veuillez consulter notre page « Visa Tanzanien électronique » avec des réponses à de nombreuses questions du formulaire.
Prévoir un minimum de deux semaines.
2) En personne ou par courrier postal à l’ambassade de Tanzanie de votre pays.
Prévoir un minimum de quatre semaines.
3) À votre arrivée en Tanzanie, dans tous les aéroports internationaux et aux frontières. Aucune photo n’est requise. Seuls les US Dollars en espèces sont acceptés.
Attention : depuis Aout 2019, un nouveau procédé a été mis en place pour l’obtention d’un visa à l’arrivée à l’aéroport international du Kilimandjaro. Si vous devez obtenir votre visa, vous devrez suivre les étapes suivantes :
– File d’attente pour obtenir un numéro de contrôle gouvernemental
– File d’attente pour payer votre visa
– File d’attente au bureau de l’immigration qui délivre le visa
Il est donc possible que vous passiez beaucoup de temps dans la zone d’immigration à votre arrivée.
Les visas à entrée unique coûtent 50 USD, les visas à entrées multiples coûtent 100 USD. Le passeport doit être valide au moins 6 mois après la date de votre visite. Veillez à ce qu’il vous reste suffisamment de pages libres pour le visa et le tampon.
Votre billet retour peut vous être demandé à la douane.
Pour les demandes de visa, utilisez les informations de contact suivantes:
Société : Summit Expeditions & Nomadic Experience.
Téléphone : + 255-787-740-282.
Adresse physique : Bima Plot 42, Lema Road, Moshi, Tanzanie.
Adresse des cottages de Mbahe Farm : Marangu Village, Kilimanjaro, Tanzanie
L’aéroport international du Kilimandjaro est La porte d’entrée de la Tanzanie vers le mont Kilimandjaro, le Serengeti, le cratère de Ngorongoro, les autres parcs safari du nord, et tous les itinéraires de SENE. Vous repartez de cet aéroport à moins de terminer votre voyage sur l’île de Zanzibar. Dans ce cas, vous prenez un vol directement de l’aéroport de Zanzibar ou de l’aéroport international de Dar es Salaam, la capitale de la Tanzanie, situé à une vingtaine de minutes de vol de l’île.
Les principales compagnies aériennes à destination du Kilimandjaro sont KLM, Ethiopian Airlines, Qatar Airways et Turkish Airlines. Passer par Nairobi au Kenya, offre plus d’options pour les vols internationaux, mais nécessite un vol supplémentaire d’une heure entre Nairobi et Kilimandjaro sur Kenya Airways ou Precision Air (compagnie aérienne locale).
Les vols intérieurs en Afrique de l’Est (Precision Air, Kenya Airways, RwandAir, etc.) permettent un maximum de 20 kilos de bagages par personne. Sauf en cas de connexion avec un vol international.
Les vols charters à destination et en provenance de parcs de safari et de Zanzibar (Coastal air, Regional air, ZanAir, SafariAirlink, etc.) limitent le poids des bagages à 15 kilos par personne – sacs à parois souples uniquement. Pensez à faire vos sacs en conséquence.
Si vous avez besoin d’entreposer vos affaires avant de partir en safari, SENE est heureux de les garder en sécurité et de vous les retourner à l’aéroport international de Kilimanjaro avant votre départ (des frais supplémentaires peuvent être facturés).
Depuis le 1er juin 2019 : la Tanzanie interdit tous les sacs en plastique (sauf les sacs de type Ziploc). À votre arrivée, les agents des douanes peuvent fouiller dans vos bagages et les ramasser pour les jeter (vous ne serez ni condamnés à une amende ni arrêtés !).
Nous vous recommandons de laisser les sacs en plastique à la maison et d’utiliser des sacs réutilisables en coton ou autre matériau pour ranger vos affaires dans vos bagages. Si vous avez l’habitude d’utiliser des sacs en plastique pour garder vos affaires au sec ou loin de la poussière, remplacez-les par des sacs de camping résistants et imperméables.
Pour sauver la planète et notre beau pays, nous croyons que le changement ne pourra venir que de nous et de vous. Ensemble nous pouvons faire une énorme différence en agissant de manière responsable.
Depuis 5 ans, aux cottages de Mbahe Farm, nos clients utilisent des bouteilles d’eau en acier inoxydable remplies de d’eau filtrée.
Sur le Kilimandjaro, il est obligatoire d’apporter ses propres bouteilles réutilisables. Nos clients remplissent leurs gourdes avec de l’eau filtrée
Depuis quelques temps, nous vous invitons aussi à apporter votre propre bouteille d’eau réutilisable lors de votre safari.
Il est très facile de remplir votre gourde avec de l’eau purifiée grâce à notre niveau système de purification installé dans nos véhicules de safari, mais aussi dans les lodges et campements de brousse pendant votre safari.
La Tanzanie se détache de sa dépendance au plastique à usage unique et l’industrie du safari ouvre la voie. Aujourd’hui tous les hébergements fournissent de l’eau potable purifiée à tous les clients et éliminent les bouteilles d’eau en plastique.
santé
En Tanzanie, n’avalez pas d’eau directement des robinets (et ne l’utilisez pas pour vous brosser les dents).
Ne buvez que de l’eau en bouteilles ou qui a été portée à ébullition (pour le thé et le café) ou filtrée par un purificateur (comme le filtre Katadyn qu’utilise SENE).
Tous les pichets d’eau dans vos chambres d’hôtel (en ville, en safari, à Mbahe Farm) sont remplis d’eau potable. Toutes les boissons en bouteilles (soda, bière, etc.) peuvent être consommées sans danger.
Tous les aliments, préparés dans les restaurants de tourisme, à Mbahe Farm et par les cuisiniers de SENE sont sans danger.
Les prestataires de services touristiques en Tanzanie respectent les règles d’hygiène. Évitez de manger des aliments cuits ou crus vendus dans la rue et servis dans des établissements non touristiques.
N’oubliez pas de bien vous laver les mains ou d’utiliser un désinfectant avant de manger.
coté pratique
Le courant éléctrique est de 220 et 230 volts, 50Hz. Les prises de courant sont à trois fiches, deux plates horizontales et une verticale (standardisation anglaise). Munissez-vous d’un adaptateur pour vos appareils électriques (batteries, photos…) avant votre départ.
Tous les lodges de safari et les cottages de Mbahe Farm sont alimentés en électricité et les camps de tentes fonctionnent avec des groupes éléctrogènes le soir, mais il peut parfois y avoir des pannes, des surtensions ou des baisses de luminosité. Sur le Kilimandjaro, nous avons des chargeurs solaires acceptant des prises USB et tous les styles de prises. Nos véhicules de safari sont dotés d’adaptateurs multiples pour recevoir tous les types de prises électriques.
L’unité monétaire est le shilling tanzanien (TZS) : 1 TZS = environ 0,000398979 euros
1 Euro = environ 2 506 tzs. (Février 2020)
Les établissements touristiques acceptent les dollars américains et les shillings tanzaniens, mais les magasins et les restaurants locaux n’acceptent que les shillings.
Il est possible de faire du change dans les aéroports internationaux, les grands hôtels, les banques locales et les bureaux de change dans toutes les grandes villes.
La présence de guichets automatiques vous permettent de retirer des shillings tanzaniens ; ils offrent généralement un meilleur taux.
Les cartes de crédit sont rarement acceptées et ne peuvent être utilisées que dans les grands hôtels et bureaux de change avec un prélèvement de 5 à 10% de charge d’encaissement.
N’hésitez pas à prévenir votre banque de votre départ en Tanzanie.
La Tanzanie dispose d’un vaste réseau de téléphonie cellulaire, bien que la couverture ne soit pas toujours disponible dans certaines parties du Kilimandjaro et dans les zones éloignées des parcs de safari. Vous aurez besoin d’un forfait international ou d’un téléphone débloqué avec une carte SIM tanzanienne.
Une connexion Wi-Fi existe dans la plupart des hôtels et dans certains camps de brousse dans les parcs de safari.
Les cottages de Mbahe Farm disposent d’un accès à Internet limité via un modem Wifi dans la salle à manger (ce service n’est pas toujours disponible car il est dépendant du réseau électrique sur place).
Culture
Le swahili et l’anglais sont les deux langues nationales officielles. Le swahili est parlé par tous les Tanzaniens. L’anglais est utilisé dans l’enseignement secondaire et supérieur et dans le secteur du tourisme.
Plus de 120 dialectes sont encore utilisées en Tanzanie, principalement dans les villages. Vous pourrez entendre le dialecte « Chagga » autour du village de Mbahe.
C’est la première langue que les enfants apprennent à la maison.
Il est préférable de toujours demander la permission avant de prendre des photos de gens ou de leurs propriétés privées. La plupart acceptent avec plaisir. Dans les zones de safari, vous verrez beaucoup de Maasaï vêtus de vêtements traditionnels ; Prendre une photo est souvent payant. Assurez-vous de négocier un prix à l’avance !
Les espaces publics peuvent être photographiés sauf les installations militaires, industrielles / techniques (tours de téléphonie cellulaire, par exemple), les propriétés gouvernementales (postes de police, etc.). Vous pourriez être interrogés et forcés de supprimer vos images.